Die Ware ist fertig. Der Kunde wartet. Der Fahrer hat eine Adresse. Eigentlich müsste jetzt nur noch geliefert werden. In Dalmatien kann genau dieses „nur noch“ zum schwierigsten Teil des Auftrags werden. Eine historische Ortslage ist für einen großen Lkw nicht automatisch erreichbar. Am Objekt fehlt ein Stapler. Der Ansprechpartner ist gerade auf einer anderen...Weiterlesen …

Ein kroatischer Hersteller hat einen deutschen Interessenten. Das Produkt passt. Der Preis ist besprochen. Die ersten Muster wurden bewertet. Und dann kommt eine Frage, die im Verkaufsgespräch kaum jemand spannend findet: Wer bringt eigentlich die verpackte Ware rechtlich und organisatorisch auf den deutschen Markt? Seit dem 12. August 2026 gilt die europäische Verpackungsverordnung in weiten...Weiterlesen …

Der deutsche Vertriebsleiter hat Zeit. Sein kroatischer Ansprechpartner gerade nicht. Im Hotel wechseln Gäste. Auf dem Campingplatz laufen Technik, Reinigung und Anreise gleichzeitig. In einem Baubetrieb werden Arbeiten möglichst vor der größten Hitze erledigt. Dazu kommen Ferienverkehr und Termine rund um den Feiertag am 15. August. Wer in dieser Phase mit einer großen Präsentation, zwölf...Weiterlesen …

Der Musterkoffer kommt zurück. Die Stoffe haben gefallen. Die Verarbeitung auch. Das Gespräch mit dem deutschen Fachhändler war freundlich. Nur bestellt hat er nichts. Dann beginnt schnell die Suche nach einer Erklärung. War der Preis zu hoch? War die Marke zu unbekannt? Braucht der Händler mehr Rabatt? Vielleicht. Aus meiner Erfahrung liegt es aber häufig...Weiterlesen …

Auf einer Landkarte sieht Kroatien ziemlich überschaubar aus. Zagreb oben. Zadar, Šibenik und Split weiter unten an der Küste. Dazwischen eine Autobahn. Da entsteht schnell dieser Satz: „Unser Vertriebspartner sitzt in Zagreb und betreut ganz Kroatien.“ Klingt erledigt … Ist es aber nicht unbedingt. Ich lebe und arbeite in Dalmatien. Wenn mir ein Hersteller sagt,...Weiterlesen …

Der gefährlichste Preis in einem Angebot ist nicht der hohe. Es ist der unvollständige. Ein Hersteller nennt einen sauberen Produktpreis. Technisch nachvollziehbar, ordentlich kalkuliert und vielleicht sogar günstiger als das, was im kroatischen Markt bisher angeboten wird. Dann beginnt das Gespräch … Transport kommt noch dazu. Das Aufmaß ist nicht enthalten. Für die Montage gibt...Weiterlesen …

Auf dem Tisch liegt eine Innenbeschattung. Auf Maß gefertigt. Sauber verarbeitet. Technisch durchdacht. Der Hersteller sieht sein Produkt und fragt: Warum sollte sich das nicht auch in Deutschland verkaufen? Eine berechtigte Frage. Der deutsche Fachhändler schaut auf dasselbe Produkt. Er sieht aber etwas anderes. Wo sind die Verkaufsunterlagen? Welche Lieferzeit kann ich meinem Kunden nennen?...Weiterlesen …

Nicht,weil hier alles einfacher ist. Sondern weil viele nur bestellen,was sie sich auch leisten können. Das verändert den ganzen Prozess. Erst wird gesprochen.Dann wird verhandelt.Dann wird entschieden.Dann wird gezahlt. Eigentlich sauber. Der Preis wird vor dem Auftrag geklärt.Nicht danach. Nachlass?Skonto?Vorkasse? Alles legitim,wenn es vorher offen besprochen wird. In Deutschland wird Vorkasse oft sofort mit Misstrauen...Weiterlesen …

Warum klare Zahlungsbedingungen ein Geschäft einfacher machen Kroatische Kunden sind aus meiner Erfahrung oft schnelle Zahler. Nicht, weil hier alles einfacher ist. Sondern weil viele nur bestellen, was sie sich auch leisten können. Und genau das verändert den ganzen Prozess. Erst wird gesprochen.Dann wird verhandelt.Dann wird entschieden.Dann wird gezahlt. Eigentlich sauber. Der Preis wird vor...Weiterlesen …

Monatliche Begleitung für dein Geschäft in Kroatien. Der Quick-Check zeigt, ob dein Kroatien-Geschäft Substanz hat. Das Realitäts-Check-Sparring bringt die nächsten drei Schritte auf den Tisch. Und dann? Dann beginnt die eigentliche Strecke. Genau dort verlieren viele Projekte wieder die Richtung. Nicht, weil die Idee schlecht ist.Sondern weil Umsetzung Alltag ist. Termine.Partner.Entscheidungen.Rückfragen.Wartezeiten.Neue Meinungen.Neue Baustellen. Aus Signal...Weiterlesen …