Geduld mit dem Dienstleister gehört dazu.Aber manchmal braucht es mehr als nette Erinnerungen.Zwei Anrufe bewegen mehr als zehn Mails.Ich habe das in einem Projekt erlebt.Jemand wusste, wann Schluss ist mit Protokoll und wann wir ins Tun gehen.Wir haben Anwender persönlich begleitet, bis der Knoten geplatzt ist.Mitten in Hochdruck und Unstimmigkeiten blieb die Übersicht.Die großen Hebel...Weiterlesen …

Von unten nach oben 😊Zielgruppen und BedarfAbsender und RollenKanäle und FormateBotschaften und HilfenDas macht aus Lärm einen Plan.E-Mails kommen an.Teams bleibt übersichtlich.Die Hotline fragt gezielt.Terminquote hoch.Erstlösung hoch.Stimmung besser.Nutzt ihr im Rollout ein Schichtenmodell für die Kommunikation…Hashtag#ITRollout Hashtag#GKV Hashtag#AnwenderkommunikationDein 🟠 Consultant 🟠 Rollout ManagerStephan, Unternehmer im ProjektWeiterlesen …